10 factores esenciales para la transformación digital

La transformación digital va sobre cambiar la manera en la que los negocios hoy son hechos. Aquí las 10 factores esenciales que están llevando a ese cambio por necesidad…

Jordi Puente — flickr.com

La transformación digital: factores esenciales

1. Establece sus cimientos en el cableado del negocio, no en las partes laterales, satélites o paralelas, nace desde el propio núcleo del negocio. Enlazando estrategias y objetivos empresariales con procesos digitales integrales, convirtiéndose rápidamente en una prioridad para la mayoría de organizaciones líderes por su enfoque más ejecutivo.

  • Digital guest experience es el objetivo principal.
  • El cambio se genera a través de un equipo especializado.
  • El marketing conecta ambas realidades, se convierte en conectado.
  • Permanecer humano a través de Internet pasa a ser vital para cualquier organización que busque sobresalir.
  • Liderazgo de opinión de clientes y audiencia.
  • Los canales digitales deberían ser exactos y objetivos.
  • Mide precisamente las métricas que importan.

Integración en el cableado del negocio

El resultado de esta transformación organizacional representa la búsqueda por entender cómo el negocio se integra al mundo digital y cómo la economía disruptiva afecta el comportamiento y por lo tanto, la experiencia del consumidor y empleado.

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